متاح

صندوق وارد مشترك

أدِر محادثات واتساب من صندوق وارد واحد للفريق

امنح فريقك مكاناً واحداً للعثور على محادثات العملاء، مراجعة السجل والرد من الويب.

بحث وسجل وردود مباشرة
مساحة فريق الدعم متصل
صندوق الوارد24 محادثة
ننورةهل يمكنني تغيير وقت التوصيل؟
ففهدشكراً، هذا مناسب.
لليناهل الخدمة متاحة غداً؟
نورةمحادثة عميل
طلب من الموقع
مرحباً، هل يمكنني تغيير وقت توصيل طلبي؟
بالتأكيد. ما الوقت الأنسب لك؟
أي وقت بعد الخامسة مساءً سيكون مناسباً.
موقع التوصيلتمت مشاركة الموقع في المحادثة
اكتب رداً…

مصمم للعمل اليومي

طريقة عملية لاستخدام صندوق الوارد المشترك

امنح فريقك مكاناً واحداً للعثور على محادثات العملاء، مراجعة السجل والرد من الويب.

مفيد من أجل

  • البحث في المحادثات
  • سجل الرسائل
  • الردود النصية
  • الوسائط والمواقع

ما الذي يساعدك على إنجازه

اربط محادثة العميل بالخطوة العملية التالية

01

شاهد المحادثة كاملة

ابحث بالاسم أو رقم الهاتف أو نص الرسالة، ثم راجع السياق السابق قبل الرد.

02

رد من مساحة العمل نفسها

أرسل الردود عبر رقم واتساب المتصل، مع بقاء الرسائل الواردة والصادرة في سجل واحد.

03

تعامل مع أكثر من النص

يمكن للمحادثة الاحتفاظ بالصور والمستندات والمواقع المدعومة حتى تبقى التفاصيل أمام الفريق.

كيف يترابط الإجراء

إجراء واضح لاستخدام صندوق الوارد المشترك

ابدأ بالحدث العملي، احتفظ بسياق العميل قريباً وسجّل الرد في المحادثة المشتركة.

  1. 1

    شاهد المحادثة كاملة

    ابحث بالاسم أو رقم الهاتف أو نص الرسالة، ثم راجع السياق السابق قبل الرد.

  2. 2

    رد من مساحة العمل نفسها

    أرسل الردود عبر رقم واتساب المتصل، مع بقاء الرسائل الواردة والصادرة في سجل واحد.

  3. 3

    تعامل مع أكثر من النص

    يمكن للمحادثة الاحتفاظ بالصور والمستندات والمواقع المدعومة حتى تبقى التفاصيل أمام الفريق.

متاح

جاهز لفريقك اليوم

صندوق الوارد المشترك متاح اليوم. يمكن لفريق واتسلي مساعدتك في اختيار الخيار الأنسب لعملك.

استكشف المنتج

أسئلة شائعة

ما الذي تسأل عنه الفرق حول صندوق الوارد المشترك

إجابات حول المزايا والتوفر وملاءمة الإجراء لفريقك.

ما الذي يتضمنه صندوق الوارد المشترك في واتسلي؟

امنح فريقك مكاناً واحداً للعثور على محادثات العملاء، مراجعة السجل والرد من الويب.

هل صندوق الوارد المشترك متاح الآن؟

صندوق الوارد المشترك متاح اليوم.

كيف يرتبط صندوق الوارد المشترك بمحادثات العملاء؟

تحافظ واتسلي على ارتباط إجراء العمل بمحادثة العميل المشتركة حتى يتمكن الفريق من مراجعة السياق ومتابعة الرد من مساحة واحدة.

ابدأ مع واتسلي

هل أنت مستعد لإدارة واتساب كفريق؟

اجمع محادثات العملاء والمتابعة وإجراءات العمل المترابطة في واتسلي.