مزايا المنتج

أدوات عملية لإدارة محادثات العملاء على واتساب

تعرّف على صندوق الوارد وتعاون الفريق والقوالب والتكاملات، واعرف حالة توفر كل قدرة قبل اتخاذ قرارك.

النقطة الأساسية

كل ميزة مرتبطة بنتيجة واضحةصُممت القدرات حول الاستجابة والمتابعة وسياق العميل بدلاً من إضافة أدوات لا يحتاجها العمل اليومي.

لماذا واتسلي

كل ميزة مرتبطة بنتيجة واضحة

صُممت القدرات حول الاستجابة والمتابعة وسياق العميل بدلاً من إضافة أدوات لا يحتاجها العمل اليومي.

النتيجة

  • وقت أقل للبحثاستخدم البحث والسجل للوصول إلى التفاصيل بسرعة.
  • أخطاء أقلاجعل الرسالة والعميل والإجراء في سياق واحد.
  • توسع منضبطأضف مستخدمين وأرقاماً وخيارات ربط حسب الخطة.
  • توقعات واضحةتوضح حالات التوفر ما يمكنك استخدامه الآن.

استكشف

استكشف مزايا واتسلي

تحتوي كل صفحة على حالة التوفر والتفاصيل العملية وما يمكن لفريقك استخدامه.

متاح

صندوق الوارد المشترك

امنح فريقك مكاناً واحداً للعثور على محادثات العملاء، مراجعة السجل والرد من الويب.

عرض التفاصيل
قريباً

الحملات

تعمل واتسلي على أدوات حملات ترتبط بالمحادثات التي يديرها فريقك بالفعل.

عرض التفاصيل
وصول مبكر

الأتمتة

استخدم القوالب الآن، واربط إجراءات العمل عبر API، وجرّب اقتراحات الردود المدعومة بالذكاء الاصطناعي في الوصول المبكر.

عرض التفاصيل
وصول مبكر

جهات الاتصال وCRM

شاهد اسم العميل ورقم الهاتف وسجل المحادثة في المكان الذي يعمل فيه الفريق.

عرض التفاصيل
متاح

تعاون الفريق

ادعُ أعضاء الفريق، نظّم الأدوار وامنح الأشخاص المناسبين وصولاً إلى محادثات العملاء.

عرض التفاصيل
قريباً

تطبيق الجوال

واتسلي متاحة عبر الويب اليوم، ويجري التخطيط لتطبيق جوال مخصص للمحادثات والتنبيهات.

عرض التفاصيل
متاح

التكاملات

اربط أحداث التجارة وإجراءات العمل عبر WooCommerce وShopify وREST API وWebhooks موقعة.

عرض التفاصيل
متاح

واجهة واتساب البرمجية

استخدم بيانات اعتماد محددة النطاق لإرسال الرسائل وقراءة سياق المحادثة من الأنظمة المعتمدة.

عرض التفاصيل

طريقة البدء

انتقل من المشكلة إلى إجراء واضح

ابدأ بنطاق صغير يمكن قياسه، ثم وسّع الاستخدام بناءً على حاجة الفريق.

  1. 1

    ابدأ بالمحادثات

    اجمع السجل والردود في صندوق وارد مشترك.

  2. 2

    نظّم عمل الفريق

    أضف المستخدمين والصلاحيات والقوالب المناسبة.

  3. 3

    اربط الأنظمة

    أضف أحداث التجارة أو الأنظمة الداخلية عند الحاجة.

أسئلة شائعة

إجابات قبل أن تبدأ

معلومات مباشرة حول التوفر والإعداد والملاءمة.

ما أهم ميزة للبدء؟

صندوق الوارد المشترك هو نقطة البداية لمعظم الفرق لأنه يجمع المحادثات والسجل في مكان واحد.

ما معنى الوصول المبكر؟

القدرة متاحة لتقييم محدود وقد تتغير قبل الإطلاق العام. تواصل معنا لمناقشة الملاءمة.

هل يوجد تطبيق جوال؟

المنتج متاح عبر الويب اليوم، بينما تطبيق الجوال المخصص ما زال قيد التخطيط.

ابدأ مع واتسلي

هل أنت مستعد لإدارة واتساب كفريق؟

اجمع محادثات العملاء والمتابعة وإجراءات العمل المترابطة في واتسلي.